Centrum pomocy
Witaj w Centrum Pomocy merXu
Znajdziesz tutaj wszystkie informacje na temat zakupów i sprzedaży na europejskiej platformie handlowej merXu

Centrum pomocy

[merXu Protected Payments] Do kiedy mogę zgłosić, że towar dotarł?

Zgłoś otrzymanie towaru niezwłocznie. Otrzymasz od nas kilka przypomnień, jednak zachęcamy, aby nie zwlekać, ponieważ może to spowodować problemy w realizowaniu transakcji ze Sprzedającymi na merXu. Do dyspozycji masz przycisk w podsumowaniu zamówienia TUTAJ

Jeśli nie potwierdzisz otrzymania towaru samodzielnie, wypłacimy środki Sprzedającemu nie później niż po 30 dniach.

Więcej o funkcjonalności merXu Protected Payments przeczytasz TUTAJ

Jeśli wciąż masz wątpliwości, skontaktuj się z nami: pomoc@merxu.com lub skorzystaj z FORMULARZA