Centrum pomocy
Witaj w Centrum Pomocy merXu
Znajdziesz tutaj wszystkie informacje na temat zakupów i sprzedaży na europejskiej platformie handlowej merXu

Centrum pomocy

Płatności dla Kupujących
Jak mogę zapłacić za produkty?
Gdzie znajdę informacje o statusie mojej płatności za zakupy?
Co oznaczają różne rodzaje Statusu Płatności?

Gdzie znajdę informacje o statusie mojej płatności za zakupy?

Możesz zobaczyć status płatności w podsumowaniu zamówienia.

W tym celu przejdź do swojego konta merXu i z menu po lewej stronie, wybierz opcję 'Zakupy' TUTAJ.  Znajdziesz tam listę wszystkich swoich zamówień. Po wybraniu konkretnego zamówienia, w sekcji “Płatność”, zobaczysz status płatności. W tym miejscu, w razie potrzeby, będziesz mógł również ponowić próbę płatności.

Jeśli wciąż masz wątpliwości, skontaktuj się z nami: pomoc@merxu.com lub skorzystaj z FORMULARZA