Anuluj

Centrum pomocy

Witaj w Centrum Pomocy merXu

Znajdziesz tutaj wszystkie informacje na temat zakupów i sprzedaży na europejskiej platformie handlowej merXu

Centrum pomocy

Pierwsze kroki na merXu dla Sprzedającego

Czym jest merXu?

Kto może korzystać z merXu - kto może kupować i sprzedawać?

Ile kosztuje korzystanie z merXu?

Pierwsze kroki na merXu dla Kupującego

Co mogę kupić na merXu?

Kto może kupować na merXu?

Ile kosztuje korzystanie z merXu?

Płatności dla Sprzedających

Jak aktywować metody płatności online?

Jak wygląda proces płatności?

Dlaczego muszę podać dane osobowe podczas weryfikacji u operatora płatności online Adyen?

Płatności dla Kupujących

Jak mogę zapłacić za produkty?

Gdzie znajdę informacje o statusie mojej płatności za zakupy?

Co oznaczają różne rodzaje Statusu Płatności?

Opłaty Transakcyjne

Jakie są opłaty transakcyjne na merXu i kto je ponosi?

Kiedy jest naliczana opłata transakcyjna?

Co jest uważane za transakcję, za którą nalicza się opłatę transakcyjną?

Zarządzanie sprzedażą

Jak zacząć sprzedawać na merXu - przewodnik krok po kroku

Panel Konta MerXu dla Sprzedającego

Ręczne wczytywanie ofert

Transakcje międzynarodowe

W jakich krajach działa merXu?

W jakich krajach moja oferta będzie widoczna?

W jaki sposób tłumaczone są oferty

Transport krajowy i międzynarodowy

Rejestracja w LUCID - OPAKOWANIA

Przewóz towarów niebezpiecznych

Przewóz towarów niestandardowych

CASHBACK: Kolejne zakupy

Dla kupujących: Jak zgłosić zakup do promocji Cashback: Kolejne zakupy

Centrum pomocy

Zarządzanie sprzedażą

Zobacz w jaki sposób rozpocząć sprzedaż na merXu, wczytać oferty ręcznie, z pliku, poprzez BaseLinkera lub API. Sprawdź jak aktywnie zarządzać sprzedażą, sprawnie poruszać się po panelu sprzedawcy i bez problemów komunikować się z klientem.