Centrum pomocy
Witaj w Centrum Pomocy merXu
Znajdziesz tutaj wszystkie informacje na temat zakupów i sprzedaży na europejskiej platformie handlowej merXu

Centrum pomocy

Jak mogę zapłacić za produkty?

Po złożeniu zamówienia na merXu, masz możliwość zapłacenia za zamówione produkty przy użyciu jednej z poniższych metod płatności:

  • Przelew Online
  • Przelew Bankowy
  • Płatność Kartą Kredytową
  • merXu Protected Payments

Mer Xu Protected Payments

  1. Przelew online: Po wybraniu opcji "Przelew online", w następnym kroku pojawi się lista współpracujących banków. Z tej listy możesz wybrać swój bank, a po kliknięciu przycisku "Zapłać" zostaniesz automatycznie przekierowany(-a) na stronę wybranego banku.

Zaloguj się na swoje konto bankowe i dokończ przelew. Następnie zostaniesz przekierowany(-a) z powrotem na stronę z danymi płatności na merXu, gdzie możesz sprawdzić, czy Twoja płatność została pomyślnie zrealizowana.

  1. Przelew bankowy: Po wybraniu opcji "Przelew bankowy", zostaniesz przekierowany(-a) do podsumowania zamówienia, gdzie zobaczysz informacje o przelewie i szczegóły faktury podane przez sprzedawcę, co pozwoli Ci samodzielnie zrealizować przelew.

  2. Płatność kartą kredytową: Po wybraniu opcji "Karta kredytowa", w następnym kroku pojawi się formularz do wprowadzenia danych karty. Wprowadź numer karty, datę ważności i kod zabezpieczający, a następnie kliknij przycisk "Zapłać".

Uwaga! Jeśli Twoja karta ma dodatkową ochronę 3DSecure, będziesz musiał(-a) również potwierdzić płatność po stronie Twojego banku (za pomocą kodu zabezpieczającego SMS, potwierdzenia w aplikacji itp.).

  1. merXu Pay: MerXu Pay to rodzaj funkcjonalności Kup Teraz, Zapłać Później (BNPL), popularnej w handlu elektronicznym. Pozwala ona kupującym na zakup produktów bez konieczności płacenia pełnej kwoty z góry, odkładając płatność na 30 dni. W zamian Twoja firma otrzymuje należność z góry od dostawcy płatności odroczonych, czyli merXu.
  2. merXu Protected Payments: 

    merXu Protected Payments to unikalna metoda płatności oparta na mechanizmie depozytu. Gdy dokonujesz zakupu za pomocą merXu Protected Payments, środki są przekazywane z Twojej karty lub konta za pomocą jednej z dostępnych metod płatności online (BLIK, GiroPay, EPS, Trustly, Sofort itp.) na konto Protected Payments w banku Adyen. Środki te są bezpiecznie przechowywane na koncie Protected Payments do momentu otrzymania towarów zgodnie z zamówieniem. Sprzedawca jest natychmiast informowany przez merXu, gdy środki zostaną zdeponowane na koncie Protected Payments. Kiedy tylko otrzymasz towar, środki są przekazywane na wskazane konto sprzedawcy. Zapewnia to bezpieczny i bezproblemowy proces transakcji.

    Korzystanie z merXu Protected Payments jest bezpłatne.

Jeśli wciąż masz wątpliwości napisz do nas na adres pomoc@merxu.com