[merXu Protected Payments] Kiedy otrzymam pieniądze wpłacone przez Kupującego?

Kupujący wpłaca pieniądze na konto Protected Payments od razu w momencie zamówienia. Środki są deponowane na bezpiecznym koncie przejściowym (Protected Payments Account) w holenderskim banku Adyen dla płatności elektronicznych lub koncie merXu w mBank. Do tych środków nie masz dostępu ani Ty, ani Sprzedający. Pieniądze nie mogą być w żaden sposób wykorzystane.

Wypłata zdeponowanych środków nastąpi, kiedy Kupujący potwierdzi otrzymanie towaru.

Nie później niż 30 dni od zawarcia transakcji.

Więcej o funkcjonalności merXu Protected Payments przeczytasz TUTAJ.

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, skontaktuj się z nami: pomoc@merxu.com lub skorzystaj z FORMULARZA.