merXu

Anuluj
PLN
Zarejestruj się Zaloguj się

Zwiększ Swoją Sprzedaż z merXu Protected Payments

Zalety merXu Protected Payments

merXu Protected Payments to unikalna metoda płatności oparta na mechanizmie ESCROW. Gdy Kupujący podczas zakupu wybiera merXu Protected Payments, środki są przekazywane z karty lub konta Kupującego za pomocą jednej z dostępnych metod płatności jak przelew bankowy lub płatności online (takich jak BLIK, EPS, Trustly, Sofort itp.) na konto Protected Payments w mBanku lub banku Adyen.

Środki są bezpiecznie przechowywane na koncie Protected Payments do momentu, gdy Kupujący otrzyma zamówiony towar.

Jak tylko środki zostaną ulokowane na koncie Protected Payments, merXu niezwłocznie Cię o tym poinformuje. Po otrzymaniu towarów przez Kupującego, środki zostaną przekazane na wskazane przez Ciebie konto. Proces zapewnia bezpieczną i płynną transakcję.

Warto zaznaczyć, że merXu Protected Payments jest całkowicie darmowe i jest aktywowane automatycznie dla wszystkich ofert, jak tylko przejdziesz onboarding do płatności elektronicznych dostarczanych przez Adyen.

Korzyści płynące z funkcjonalności merXu Protected Payments:

merXu Protected Payments oferuje liczne korzyści naszym klientom. Nie tylko zapewnia bezpieczeństwo transakcji, ale także wzmacnia zaufanie między Kupującymi a Sprzedawcami. Jest to szczególnie korzystne dla naszych klientów międzynarodowych, którzy mogą bezpiecznie prowadzić transakcje, wiedząc, że ich płatności są chronione.

Poprzez zwiększenie bezpieczeństwa transakcji, merXu Protected Payments zachęca także do realizacji większej liczby transakcji na platformie merXu. To sytuacja korzystna dla obu stron - Kupujących i Sprzedawców, co przekłada się na wzrost możliwości biznesowych i rozwoju.

Podsumowanie:

merXu zobowiązuje się dostarczać klientom jak najlepsze rozwiązania w handlu międzynarodowym. Wprowadzając merXu Protected Payments, robimy znaczący krok w kierunku zwiększenia bezpieczeństwa i zaufania do naszej platformy. Zapraszamy Cię do sprawdzenia korzyści płynących z nowej metody płatności i wniesienia swojego biznesu na nowe szczyty sukcesu.

Dołącz do nas w merXu i doświadcz bezpiecznych transakcji B2B już dziś!



FAQ

Jaka jest rola merXu w tych transakcjach?

  • merXu udostępniania "merXu Protected Payments", jako opcjonalną funkcjonalność dla Kupujących zgodnie z postanowieniami Regulaminu merXu, Załącznik 5 i 6. Korzystanie przez Kupującego z merXu Protected Payment nie wymaga Twojej zgody. 

  • W momencie potwierdzenia, że towar dotarł, zlecamy wypłatę środków na Twoje konto.

Kiedy otrzymam pieniądze wpłacone przez Kupującego?

  • Kupujący wpłaca pieniądze na konto Protected Payments od razu w momencie zamówienia. Środki są deponowane na bezpiecznym koncie przejściowym albo w mBanku albo w holenderskim banku Adyen. Do tych środków nie ma dostępu Kupujący, a merXu lub bank nie może ich w żaden sposób wykorzystać.

  • Wypłata zdeponowanych środków nastąpi, kiedy Kupujący potwierdzi otrzymanie towaru.

  • Nie później niż 30 dni od zawarcia transakcji.

Pieniądze nadal nie wpłynęły na moje konto, czy mimo to mogę bezpiecznie wysłać towar?

  • Powiadomimy cię kiedy Kupujący wpłaci środki na bezpieczne konto Protected Payment. Będziesz miał dostęp do informacji ile środków jest zgromadzonych na koncie po zalogowaniu na merXu.

  • Kiedy otrzymasz powiadomienie o wpłacie, zrealizuj transakcję - pieniądze czekają na ciebie. Otrzymasz je jak tylko potwierdzimy, że towar dotarł do Kupującego.

Czy mogę wyłączyć merXu Protected Payments?

Nie. Opcja ta jest dostępna dla wszystkich Kupujących i Sprzedających na platformie, ponieważ najważniejsze jest dla nas bezpieczeństwo transakcji.

Jak mogę potwierdzić doręczenie produktu?

Jeśli Kupujący nie potwierdza otrzymania towaru mimo, że towar dotarł i kontaktowałeś się z nim poprzez chat na merXu, zgłoś się do nas mailowo na pomoc@merxu.com. Wyślij nam potwierdzenie nadania wraz z numerem przesyłki umożliwiającym śledzenie lub inny dokument potwierdzający doręczenie (np. CMR).

Ile to mnie będzie kosztowało?

merXu Protected Payments jest bezpłatne. Jedyną opłatę jaką płacisz na merXu jest to jednorazowa opłata transakcyjna naliczana za każdą skuteczną sprzedaż na naszej platformie. Opłata ta wynosi 3,5% kwoty danej transakcji, gdzie maksymalna wartość jednorazowej opłaty to 200 EUR.

Czy nadal mogę korzystać z Asystenta logistycznego?

Tak, asystent wysyłki merXu jest dostępny również przy transakcjach opłacanych z wykorzystaniem merXu Protected Payments.