Centrum pomocy
Witaj w Centrum Pomocy merXu
Znajdziesz tutaj wszystkie informacje na temat zakupów i sprzedaży na europejskiej platformie handlowej merXu

Centrum pomocy

Panel konta merXu dla Kupującego

Panel swojego konta znajdziesz klikając TUTAJ lub klikając Moje merXu > Strefa Kupującego 

4 1

 

Panel Pl

Moje merXu - zbiór wszystkich najważniejszych informacji o swojej firmie (możesz je z tego poziomu edytować). Możesz również dodać swoich pracowników do obsługi konta na merXu, przejść do wybranych zakładek takich jak Wiadomości, Kontaktów, Zamówień, Ustawień firmy czy dodać Usługi.

Wiadomości

Znajdziesz tutaj wszystkie wiadomości z podziałem na Wszystkie, Nowe, Wymagające odpowiedzi i Zamknięte.

Wiadomości, które wymagają Twojej odpowiedzi zaznaczone są czerwoną flagą.

Wykorzystaj możliwość bezpośredniego kontaktu z kontrahentem za pomocą komunikatora. To tutaj strony mogą ze sobą negocjować i ustalać wszystkie warunki realizowanych transakcji. To właśnie wyróżnia merXu od innych serwisów.;

Promocje - miejsce rozliczenia promocji merXu. Więcej o promocjach przeczytasz TUTAJ

Pliki - znajdziesz tutaj wszystkie wygenerowane przez Ciebie raporty dotyczące wiarygodności innych firm.

STREFA KUPUJĄCEGO

Zakupy - w zakładce tej znajdziesz wszystkie swoje Zamówienia z podziałem na statusy realizacji: Nowe, Przetwarzane i Wykonane.

Zapytania - wszystkie złożone przez Ciebie zapytania ofertowe.

Ustawienia - ustawisz tutaj profil firmy - jej dane wraz z rachunkiem bankowym.  Z tego poziomu edytujesz dane swojej firmy, zmienisz hasło do konta, wygenerujesz hasło do aplikacji, ustawisz statusy powiadomień;