[merXu Protected Payments] Jak działa funkcjonalność merXu Protected Payments?
Krok 1: Znajdź produkt
- Po znalezieniu produktu, który chcesz kupić, natkniesz się na kartę produktu. W warunkach oferty znajdziesz metody płatności. Sprawdź, czy merXu Protected Payments jest dostępny dla tej oferty.
- Pamiętaj, że po rozpoczęciu chata ze sprzedawcą, będziesz mógł zaproponować inną walutę rozliczenia. Wtedy dostępność metod płatności może się zmienić.
Krok 2: Rozpocznij Zapytanie Ofertowe
Aby rozpocząć proces negocjacji warunków transakcji ze Sprzedawcą, musisz rozpocząć zapytanie, klikając przycisk "Wyślij zapytanie". Zostaniesz przeniesiony do czatu ze Sprzedawcą.
Krok 3: Czatuj ze Sprzedawcą
- Wybierz adres dostawy i poczekaj na odpowiedź Sprzedawcy na twoje zapytanie.
- Ustalcie walutę transakcji.
Krok 4: Dokonaj Płatności
Kiedy Sprzedawca odpowie, możesz przejść do wyboru metody płatności. Ważne jest, aby wybrać jedną z bezpiecznych metod płatności, które są wymienione na górze listy. Postępuj zgodnie z instrukcją, aby dokonać płatności.
Krok 5: Wyrażenie Zgody na Warunki określone w Regulaminie
Nie zapomnij wyrazić zgody na warunki określone w Regulaminie merXu - Załącznik Numer 5 dla płatności elektronicznych lub Załącznik Numer 6 dla płatności przelewem bankowym
Krok 6: Finalizuj Płatność
Po udanej płatności możesz sprawdzić podsumowanie zamówienia TUTAJ.
Zauważysz, że środki są teraz przechowywane na koncie Protected Payments. Możesz również monitorować status swojej płatności na stronie czatu ze Sprzedawcą TUTAJ. Istotne informacje są wyświetlane po prawej stronie strony. Jeśli chcesz zobaczyć więcej szczegółów, kliknij przycisk "Wyświetl".
Krok 7: Potwierdź Odbiór Towaru
W ciągu maksymalnie 2 dni od potwierdzenia zdeponowania środków na koncie Protected Payments otrzymasz powiadomienia, które zachęcą cię do potwierdzenia odbioru zamówionego towaru. Aby zapewnić płynny przebieg transakcji, konieczne jest potwierdzenie odbioru towaru. Jeśli nie potwierdzisz otrzymania towary w ciągu 30 dni od płatności lub jeśli nie zgłosisz żadnych problemów z otrzymanym towarem, pieniądze zostaną automatycznie przekazane Sprzedawcy. Możesz również potwierdzić odbiór na stronie podsumowania zamówienia.
Krok 8: Finalizacja Transakcji
Potwierdzenie odbioru zamówienia finalizuje transakcję i uwalnia środki z konta Protected Payments na konto bankowe Sprzedawcy.