Asysta w organizacji transportu dla Sprzedającego

Aby złożyć zlecenie wyceny transportu, użyj przycisku “Skorzystaj z asystenta wysyłki”.

Jeśli kupujący nie podał adresu dostawy, pojawi się komunikat:

Gdy kupujący poda adres dostawy otrzymasz powiadomienie i zmieni się status zamówienia. 

Potwierdź wartość zamówionych towarów, klikając przycisk Zatwierdź.

Po zatwierdzeniu pojawi się  formularz Asystenta wysyłki.

Przed wysłaniem formularza upewnij się, ze podałeś prawidłowe dane:

• poprawne adresy: adres odbioru towaru oraz dostawy; w formularzu możesz edytować adres odbioru, ale adres dostawy uzupełnia się na podstawie danych przekazanych przez kupującego;
• ilość  i typ przesyłek o podanych parametrach (w przypadku kilku przesyłek o różnych wymiarach, należy użyć przycisku Dodaj paczkę)
• dokładne parametry przesyłki (w przypadku niezgodności z faktycznymi wymiarami/wagą mogą zostać naliczone przez przewoźnika dodatkowe opłaty)
• ubezpieczenie towaru: po kliknięciu przycisku, należy wprowadzić wartość towaru dla jakiej ma być obliczone ubezpieczenie)
• w przypadku towarów ADR, należy zaznaczyć opcję Deklaracja materiałów niebezpiecznych, a następnie wprowadzić numer UN
• w polu Uwagi można dodać komentarz, np. dodatkowe instrukcje dotyczące odbioru.

Jeśli dane są poprawne wybierz przycisk “Asystent wysyłki od merXu” dostępnego na dole formularza. W konwersacji pojawi się  komunikat o przesłaniu prośby o wycenę transportu.

Wycena jest w tym momencie przygotowywana przez zespół merXu.

Kiedy wycena będzie gotowa, merXu wyśle powiadomienie a informacja o gotowej wycenie pojawi się w konwersacji.

Nasz zespół może również w międzyczasie kontaktować się mailowo lub telefonicznie, w celu ustalenia dodatkowych szczegółów.

Aby wysłać gotową ofertę Kupującemu (wraz z wyceną transportu), należy użyć przycisku Wyślij ofertę.

Rezerwacja kuriera będzie możliwa, gdy kupujący potwierdzi ofertę.