Centrum pomocy
Witaj w Centrum Pomocy merXu
Znajdziesz tutaj wszystkie informacje na temat zakupów i sprzedaży na europejskiej platformie handlowej merXu

Centrum pomocy

Gdzie znajdę listę moich transakcji?

MerXu na bieżąco aktualizuje listę wszystkich transakcji, w tym wszelkich dokonanych sprzedaży. Każda dokonana sprzedaż przed końcem miesiąca zostanie dodana do listy transakcji do 3 dnia następnego miesiąca. Możesz sprawdzić swoją listę [TUTAJ]. Wyślemy do Ciebie również wiadomość e-mail z informacją o aktualizacji listy Twoich transakcji.

Jeżeli uważasz, że sprzedaż wykazana na Twojej liście transakcji nie miała miejsca lub jej wartość i pobrana prowizja są nieprawidłowe, możesz je zakwestionować. Musisz przedstawić odpowiednie dowody, np. fakturę korygującą. Napisz do nas na adres pomoc@merXu.com