Centrum pomocy
Witaj w Centrum Pomocy merXu
Znajdziesz tutaj wszystkie informacje na temat zakupów i sprzedaży na europejskiej platformie handlowej merXu

Centrum pomocy

Co mogę zrobić, jeśli moja płatność nie powiodła się?

Jeśli Twoja płatność nie powiodła się, zobaczysz tę informację na stronie statusu zamówienia. W sekcji “Płatności” konkretnego zamówienia wybierz interesującą Cię metodę płatności i kliknij przycisk “ZAPŁAĆ”.

Nie rozpoczynaj kolejnej płatności, jeśli poprzednia płatność jest jeszcze w toku (w statusie Rozpoczęta).

Jeśli wciąż masz wątpliwości, skontaktuj się z nami: pomoc@merxu.com lub skorzystaj z FORMULARZA