[merXu Protected Payments] O jakou funkcionalitu se jedná a jakou ochranu mi nabízí?

merXu Protected Payments jsme zavedli, abychom minimalizovali riziko, že neobdržíte zaplacené zboží, a rovněž abychom zajistili bezpečnost transakcí na naší platformě.

Při platbě za objednávku na merXu pomocí merXu Protected Payments se již nemusíte bát, že přijdete o své peníze při platbě za objednané zboží před jeho doručením.

S merXu Protected Payments jsou finanční prostředky zaslány a uloženy na bezpečný účet (pro chráněné platby) v nizozemské bance s názvem Adyen.

Prodejce ani merXu nemají k těmto prostředkům přístup a Adyen je nemůže žádným způsobem použít.

Peníze budou prodávajícímu převedeny až po potvrzení, že jste zboží převzali.

V případě, že objednávku neobdržíte nebo bude doručena neúplná, můžete požádat o vrácení peněz (po předchozí dohodě s prodejcem, že zboží skutečně nebylo dodáno vůbec nebo nebylo kompletní). Bezpečnost uložených prostředků je garantována Adyenem.

Více informací omerXu Protected Payments najdete ZDE.