Help Center
Vítejte v nápovědě na merXu
Zde najdete veškeré informace o nákupu a prodeji na evropském tržišti merXu určeném pro firmy a živnostníky

Jak mohu za zboží zaplatit?

Po dokončení objednávky na merXu budete mít možnost za objednané zboží zaplatit a to využítím jedné z níž uvedených platebních metod:

  • Online platba
  • Bankovní převod
  • Platba kartou
  • merXu Pay - Objednat teď, zaplatit později
  • Chráněná platba merXu

Mer Xu Protected Payments

1. Online platba

Po výběru možnosti „Online platba“ se v dalším kroku zobrazí  seznam dostupných bank. Zde si můžete vybrat svou banku a po kliknutí na tlačítko „Zaplatit“ budete automaticky přesměrováni do vámi zvolené banky.

Přihlásíte se ke svému bankovnímu účtu a dokončíte převod. V dalším kroku budete přesměrováni zpět stránku s platbou, kde uvidíte, zda byla vaše platba úspěšně provedena.

2. Bankovní převod

Po výběru možnosti „Bankovní převod“ budete přesměrováni na stránku se shrnutím vaší objednávky, kde uvidíte podrobnosti o převodu a fakturační údaje poskytnuté prodejcem za účelem dokončení platby.

3. Platba kartou

Po výběru možnosti ‚Platba kartou‘ se v dalším kroku objeví stránka pro zadání údajů z vaší karty. Zde můžete zadat číslo své karty, datum vypršení platnosti a bezpečnostní kód a poté kliknout na možnost „Zaplatit“.

Pozor! Pokud má vaše karta další ochranu 3DSecure, musíte platbu potvrdit také na straně banky (bezpečnostní kód SMS, potvrzení v aplikaci atd.).

4. merXu Pay - Objednat teď, zaplatit později

MerXu Pay je typ funkce Buy Now, Pay Later (BNPL) -  populární v e-commerce, kdy neplatíte za zboží nebo služby hned, ale až později. Máte možnost zaplatit za zboží do 30 dnů od kladného ověření vaší žádosti o odloženou platbu, a to bez dalších nákladů.

Více informací najdete ZDE.

5. Chráněná platba merXu

Chráněná platba merXu je unikátní platební metoda založená na mechanismu escrow. Když kupující provede nákup pomocí merXu chráněné platby, finanční prostředky jsou převedeny z karty nebo účtu kupujícího pomocí jedné z dostupných online platebních metod (BLIK, GiroPay, EPS, Trustly, Sofort atd.) na účet chráněných plateb ve společnosti Adyen. Tyto prostředky jsou bezpečně uloženy na účtu chráněných plateb, pokud kupující neobdrží objednané zboží. Prodejce je ze strany merXu neprodleně informován o zaslání finančních prostředků na účet chráněných plateb. Jak kupující obdrží zboží, jsou finanční prostředky zaslány na zvolený účet prodávajícího. Používání chráněných plateb merXu je bezplatné.