Help Center

Zahájení prodeje na merXu:

1. Aktivace online platebních metod

2. Nahrání nabídek

1. Aktivace online platebních metod

 

Krok 1: Přístup k panelu účtu na merXu je k dispozici ZDE

Krok 2: Najděte informace o aktivaci online plateb.

Krok 3: Aktivujte online platby

Najděte černé tlačítko s nápisem "Aktivovat online platby". Kliknutím na toto tlačítko zahájíte proces aktivace.

Krok 4: Pokračujte v ověřovacím procesu

Po kliknutí na tlačítko "Aktivovat online platby" budete přesměrováni na ověřovací proces, který poskytuje externí partner merXu. Pro zahájení prodeje na merXu je nezbytné tento krok dokončit.

Krok 5: Postupujte podle pokynů pro vyplnění údajů o společnosti resp. živnosti

Během ověřovacího procesu budete muset uvést přesné informace týkající se údajů o vaší společnosti, resp. živnosti. Do každého pole vyplňte požadované informace, jako je název společnosti, adresa a registrační údaje.

Krok 6: Zadejte osobní údaje

Kromě údajů o společnosti budete muset uvést také osobní údaje vlastníků, ovládajících osob a osob podepisujících ve vaší společnosti.
Jedna osoba může zastávat více rolí. Vyplňte požadovaná pole, včetně data narození, země bydliště, e-mailové adresy, telefonního čísla a pracovní pozice. Uveďte také osobní adresu.

Krok 7: Ověřte svůj bankovní účet

Abyste mohli dostávat výplaty, musíte mít ověřený bankovní účet. Ujistěte se, že jméno majitele bankovního účtu odpovídá názvu vaší společnosti.
Konkrétní proces ověření se může lišit v závislosti na vaší zemi. Vyberte si příslušnou formu ověření, kterou poskytuje merXu.

Krok 8: Předložte požadované dokumenty

Podle uvedených pokynů předložte dokumenty potřebné k ověření. Tyto dokumenty mohou zahrnovat doklady totožnosti, živnostenské oprávnění nebo jiné příslušné dokumenty. Ujistěte se, že jste všechny požadované dokumenty poskytli přesně.

Krok 9: Fáze kontroly a schvalování

Po předložení požadovaných dokumentů projde vaše žádost procesem přezkoumání a schválení. Tato fáze může nějakou dobu trvat, buďte proto trpěliví. 

Krok 10: Dokončení a úspěch

Pokud jsou všechna pole označena zelenou barvou "Ověřeno", znamená to, že proces online platby na palubě byl úspěšně dokončen. Nyní jste úspěšně provedli onboarding pro online platební metody na merXu.

Gratulujeme! Nyní můžete využívat výhod přijímání online plateb na merXu a začít prodávat své produkty širšímu publiku.

2. Přidávání nabídek na merXu

Účet je nyní připraven k zahájení prodeje.  Pokud jste prodejcem, za každý dokončený prodej se účtuje jednorázový transakční poplatek. Poplatky za balíčky předplatného se již na merXu neplatí. Další podrobnosti o transakčních poplatcích naleznete v Příloze č. 1 - Transakční poplatky a také ZDE.

Nyní je čas na další krok, kterým je načítání nabídek na platformu merXu.

Nabídky můžete na merXu přidávat několika způsoby:

-        Manuální přidávání

-        Nahrávání souborů

-        BaseLinker

-        API

Manuální přidávání

Tato varianta je rychlá a snadná. Bude fungovat dobře, pokud chcete na merXu přidat jen několik nabídek.

Stačí přejít na formulářzdenebo přes Můj účet > Moje produkty > Vytvořit nabídku.

1. ID produktu (povinné pole) – vámi přidělený kód. Musí být jedinečný a přiřazený pouze pro 1 produkt. Může se skládat z písmen a/nebo číslic
2. Kategorie (povinné pole) — výběr kategorie, kterou si můžete zvolit rozbalením seznamu.
3. Název produktu – název je viditelný zákazníkům, měl by jednoznačně identifikovat produkt. Můžete použít až 255 znaků.
4. Parametry produktu — definujte další parametry produktu, pokud si myslíte, že jsou zapotřebí v nabídce uvést. Zadejte také hodnotu parametru, např. měřící jednotky.
5. Fotografie produktu — můžete přidat až 8 fotografií, každou o maximální velikosti 10 MB. Fotografie nesmí porušovat autorská práva ani průmyslové vlastnictví, nesmí obsahovat vodoznaky ani odlesky. Další fotografie mohou zobrazovat produkt v provozu, detailní záběry jeho důležitých funkcí, balení, příslušenství po vybalení a transformace – kompozitní, rozložený, otevřený, zavřený atd. Fotografie můžete načítat jednu po druhé nebo vybrat celou složku.
6. YouTube video — pokud máte video o produktu nebo o tom, jak jej používat atd., můžete ho umístit do formuláře.
7. Stav — nabídka bude viditelná pro kupující po nastavení stavu na „Aktivní“.
8. Sklad

         Vícenásobný prodej — pokud prodáváte produkt v balení např. 5 kusů, uveďte, že množství lze navýšit o celou sadu (5 kusů) a ne např. o 1 kus.

9. Naceňování

         Jednotka — můžete si vybrat: m3, kg, l, m, ks, m2.

         Měna — můžete si vybrat měny PLN, CZK, EUR.

         Čistá cena – zadejte v čistém(bez DPH) cenu vašeho produktu.

         Sazba DPH — vyberte příslušnou sazbu.

         Cenové hladiny — přidejte cenové hladiny, abyste ukázali, že cena je atraktivnější při nákupu více kusů zobrazovala.

10. Doprava

Můžete si připravit své individuální ceníky dopravy a také přidat dopravce i pro zahraniční trh. Níže si můžete přečíst o sazbách za dopravné.

Pokud nepoužíváte připravené ceníky dopravy, můžete ceník zadat ručně zadáním:

-        Země zásilky — vyberte ze seznamu zemi, ze které plánujete zásilku odeslat. Ve výchozím nastavení je vybrána země ve které je vaše společnost registrována.

-        Cena dopravy za položku — cenu dopravy můžete zadat přímo z formuláře nebo toto zadání ponechat na individuální domluvě s kupujícím.

-        Doba expedice — tento bod můžete také odložit na individuální domluvu s kupujícím.

-        Cílové země – země, do kterých plánujete posílat své produkty. Seznam zahrnuje všechny země ve kterých merXu působí.

 

Přidání podobné nabídky

 

S touto jednoduchou možností "Přidat podobnou nabídku" můžete ušetřit čas a úsilí při rozšiřování svého produktového katalogu. Jedná se o užitečný nástroj, který vám usnadní vkládání vašich nabídek na merXu!

V tomto návodu vám ukážeme, jak používat možnost "Přidat podobnou nabídku" pro snadné vytváření nových produktových nabídek na základě stávajících nabídek. 

Krok 1: Přístup k vašemu merXu účetnímu panelu

Klikněte na tlačítko "Moje merXu" a přejděte do sekce "Moje produkty nebo klikněte ZDE.

Krok 2: Najděte nabídku a klikněte na "Přidat podobnou"

V sekci "Moje produkty" vyhledejte nabídku, ze které chcete vytvořit podobný produkt. Klikněte na nabídku, abyste získali přístup k jejímu obsahu. Na pravé straně stránky uvidíte tlačítko "Přidat podobnou". Klikněte na něj.

Krok 3: Vyplňte pole "ID dodavatele produktu"

Po kliknutí na "Přidat podobnou" budete přesměrováni na nový formulář nabídky, který již obsahuje informace z předchozí nabídky. Nyní stačí vyplnit pole "ID dodavatele produktu". Pamatujte, že každé "ID dodavatele produktu" musí být pro každou vytvořenou nabídku jedinečné.

Krok 4: Klikněte na "Vytvořit" 

Po vyplnění požadovaných informací klikněte na tlačítko "Vytvořit" a vaše nová nabídka produktu bude úspěšně vytvořena a nahrána na merXu.

Pokud máte nějaké dotazy nebo potřebujete další pomoc, kontaktuje nás na podpora@merxu.com

Nahrávání souborů

Tento způsob se doporučuje při přidávání více nabídek najednou. Svůj katalog produktů můžete integrovat do merXu několika způsoby.

-        merXu formát— najdete kliknutímzde. Dokončete jej a nahrajte soubor na platformu. Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás na podpora@merxu.com

-        Ceneo XML/Google Merchant XML — pokud máte Ceneo nebo Google Merchant XML soubory, můžete je nahrát sami prostřednictvím formuláře. Pokud však chcete, abychom automaticky aktualizovali ceny a obsah katalogu, zašlete prosím přímý odkaz na váš XML soubor e-mailem na adresu podpora@merxu.com

-        Heureka format — Heureka je největší srovnávač cen v ČR a SR, srovnávající miliony produktů z desítek tisíc e-shopů. Pokud jste prodejce a používáte „kanál heureka“, můžeme vaše produkty snadno implementovat na merXu.

Pokud máte katalogy připravené v jednom z těchto formátů, můžete data z katalogu snadno importovat do merXu. Přejděte na Moje merXu > Moje produkty > Nahrát soubory nebo kliknutímzde.

Vyberte příslušnou variantu pro nahrání souboru.

merXu formáty: O pokynech k vytváření merXu formátů si můžete přečístzde.

 

API merXu

Pro použití REST API je nutné vygenerovat přístupové údaje k aplikaci (client_id a client_secret). Tato data jsou generována jednou pro každou integraci, bez ohledu na počet uživatelů nebo provedených požadavků.

Pro vygenerování přístupových údajů kontaktujte api@merxu.com.

Pro využití většiny funkcí je nutné se autentizovat pomocí uživatelských dat. Pro tento účel je nutné zadat přihlašovací jméno a heslo. Pro maximální zabezpečení doporučujeme vygenerovat vyhrazené heslo pro každou integraci: Po přihlášení

(https://api.merxu.com/docs#operation/authentication-authenticate) uživatel obdrží dva tokeny:

•     accessToken — token se používá při každém dalším požadavku na ověření. Token je platný 30 minut.
•     refreshToken — token je používán k vygenerování nového accessTokenu.

API je dostupné ve všech jazycích podporovaných merXu. Chcete-li přijímat data v požadovaném jazyce, použijte hlavičku accept-language (https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers / Accept-Language) — např. “Accept-language: cs-CS” nebo “Accept-language: cs”.

Výborně! Udělali jste své první nabídky, jen se podívejte, jak budou reagovat první zákazníci ;)Pamatujte, že si je můžete najít i sami a zvýšíte tak šanci na úspěšnou transakci. Dobrým místem k nalezení zákazníků je seznam veřejných poptávek. ZDEnajdete poptávky vytvořené potenciálními kupujícími. Pokud najdete zajímavou poptávku, udělejte kupujícímu nabídku.

Při procházení výpisu "Poptávka po nabídkách" můžete kliknout na tlačítko "Sledovat". Pokud tak učiníte, budete upozorněni na nové nabídky splňující vaše vyhledávací kritéria. Tím může být jednoduše jedna vybraná kategorie nebo konkrétní klíčové slovo, tj. značka výrobce, nebo dokonce kombinace obojího.

Podle svého uvážení si můžete nastavit více zadání, která můžete snadno upravit přímo na naší stránce se výčtem Poptávek.

Oznámení o nových poptávkách budou zasílána na váš e-mail.