[merXu Protected Payments] Kdy obdržím finanční prostředky zaslané kupujícím?

Kupující převede finanční prostředky na účet merXu Protected Payments ihned po dokončení objednávky. Prostředky jsou uloženy na bezpečném účtu u nizozemské banky Adyen. Prodejce ani merXu nemají k těmto prostředkům přístup a Adyen je nemůže žádným způsobem použít.

K uvolnění zaslaných finančních prostředků dojde v okamžiku, kdy kupující potvrdí převzetí zboží, nejpozději však do 30 dnů od uzavření transakce.

Více informací o merXu Protected Payments najdete ZDE.