Asistence organizace přepravy (logistická podpora) pro prodejce

Chcete-li zadat požadavek na cenovou nabídku za přepravu, použijte tlačítko Využít asistenci přepravy.

 

V dalším kroku potvrďte celkovou cenu objednaných produktů kliknutím na tlačítko Potvrdit.

 

Následně se objeví příslušný formulář, který prosím správně vyplňte a to zejména:

• správné adresy: adresa vyzvednutí a doručení (musí být potvrzeno kupujícím, aby byla zásilka doručena na správnou adresu)
• počet balíků/palet s danými parametry (v případě více balíků s různými rozměry použijte tlačítko Přidat balík)
• přesné parametry zásilky (v případě nesouladu se skutečnými rozměry/hmotností mohou být účtovány dodatečné poplatky přepravcem)
• pojištění: po kliknutí na tlačítko zadejte hodnotu zboží, na které se má pojištění kalkulovat)
• v případě zboží ADR zvolte možnost Prohlášení o nebezpečných materiálech a poté zadejte UN číslo
• do pole Komentáře můžete přidat komentář, např. další pokyny k vyzvednutí

Po potvrzení formuláře pomocí tlačítka "Přepravní asistent od merXu" se v konverzaci zobrazí zpráva potvrzující, že došlo k úspěšnému vytvoření poptávky ohledně cenové nabídky za přepravu.

Nabídku dopravy pak připraví tým merXu.

Když bude nabídka připravena, merXu zašle upozornění a informace o připravené nabídce se objeví v konverzaci (v rámci merXu messengeru).

Náš tým vás také může mezitím kontaktovat e-mailem nebo telefonicky a domluvit se na dalších podrobnostech.

Pro odeslání připravené nabídky Kupujícímu (včetně nabídky dopravy) použijte tlačítko Odeslat nabídku.

Objednání konkrétního přepravce bude možné teprve poté, kdy Kupující akceptuje danou nabídku (potvrdí objednávku).