Help Center
Vítejte v nápovědě na merXu
Zde najdete veškeré informace o nákupu a prodeji na evropském tržišti merXu určeném pro firmy a živnostníky

Help Center

Asistence organizace přepravy pro kupující a promo akce Doprava zdarma

V rámci vaší objednávky může být přeprava organizována společností merXu.

Žádost o nabídku přepravní služby může podat pouze Prodejce. Kupující se však musí ujistit, že dodací adresa je správná. Ta se zobrazuje se na pravé straně konverzace. Pokud potřebujete údaje aktualizovat, použijte tlačítko Změnit.

Po obdržení konečné nabídky od prodejce spolu s náklady na dopravu musíte tuto nabídkou akceptovat.

Jak využít akci Doprava zdarma

Chcete-li poté využít promo akci „Doprava zdarma“, po obdržení konečné faktury (nikoli proforma) od prodejce ji zašlete společnosti merXu na následující adresu: podpora@merxu.com.

Vrácení peněz do dostupného limitu bude provedeno na číslo bankovního účtu, které jste uvedli na merXu.