Čo robiť, keď nemáte prístup k svojmu účtu na merXu (choroba, dovolenka a pod.)

 Na merXu nie je k dispozícii nastavenie statusu "dovolenka" alebo "mimo kancelár". Ak však plánujete dlhšiu neprítomnosť, skryte počas tejto doby dostupnosť (viditeľnosť) svojich ponúk.".

Možno tak urobiť v "Moje merXu" > Moje produkty alebo kliknite TU. Vyberte ľubovoľný produkt, následne sa zobrazí políčko s výzvou na výber všetkých produktov. Kliknite naň. Z dostupného zoznamu, ktorý sa zobrazí, vyberte možnosť deaktivovať a pokračovať. Od tohto okamihu, nebudú vaše ponuky na platforme dostupné (viditeľné).

• Ak používate Baselinker, vypnite v nastavení na stránkach Baselinkera, na požadovanú dobu synchronizáciu.
• Pokiaľ ste nám zaslali XML súbor (feed), pošlite nám prosím e-mail na help@merxu.com. Vaše ponuky na vami požadovanú dobu deaktivujeme. 

Pre opätovnú aktiváciu (viditeľnosť) vašich ponúk na merXu postupujte rovnakým spôsobom ako pri deaktivácii, len pri výbere príslušných ponúk kliknite na možnosť aktivovať (miesto deaktivovať).