[merXu Protected Payments] Kedy obdržím finančné prostriedky zaslané kupujúcim?
Kupujúci prevedie finančné prostriedky na účet merXu Protected Payments ihneď po dokončení objednávky. Prostriedky sú uložené na bezpečnom účte v holandskej banke Adyen. Predajca ani merXu nemajú k týmto prostriedkom prístup a Adyen ich nemôže žiadnym spôsobom použiť.
K uvoľneniu zaslaných finančných prostriedkov dôjde v okamihu, keď kupujúci potvrdí prevzatie tovaru, najneskôr však do 30 dní od uzavretia transakcie.
Viac informácií o merXu Protected Payments nájdete TU.