merXu
Zrušiť
Help Center
Vitajte v nápovedi na merXu
Tu nájdete všetky informácie o nákupe a predaji na európskom trhovisku merXu určenom pre firmy a živnostníkov

Help Center

[merXu Protected Payments] Kedy obdržím finančné prostriedky zaslané kupujúcim?

Kupujúci prevedie finančné prostriedky na účet merXu Protected Payments ihneď po dokončení objednávky. Prostriedky sú uložené na bezpečnom účte v holandskej banke Adyen. Predajca ani merXu nemajú k týmto prostriedkom prístup a Adyen ich nemôže žiadnym spôsobom použiť.

K uvoľneniu zaslaných finančných prostriedkov dôjde v okamihu, keď kupujúci potvrdí prevzatie tovaru, najneskôr však do 30 dní od uzavretia transakcie.

Viac informácií o merXu Protected Payments nájdete TU.