Anulare

Înregistrează-te Autentificare

Centru Ajutor

Bun venit la centrul de ajutor merXu

Aici vei găsi toate informațiile despre cumpărarea și vânzarea pe platforma europeană de tranzacționare merXu

Centru Ajutor

Primii pași pe merXu pentru un vânzător

Cine poate folosi merXu - cine poate cumpăra și vinde?

Cât costă să utilizezi merXu?

Primii pași pe merXu pentru un cumpărător

Ce pot cumpăra de pe merXu?

Cine poate cumpăra de pe merXu?

Cât costă să utilizezi merXu?

Plăți pentru Vânzători

Cum se activează metodele de plată online?

Cum arată procesul de plată?

De ce trebuie să furnizez date personale în timpul procesului de verificare cu operatorul de plăți online Adyen?

Plăți și merXu Pay pentru cumpărători

Cum pot plăti pentru produse?

Unde pot găsi informații despre statusul plății pentru achiziții?

Ce înseamnă diferitele tipuri de status de plată?

Planuri de abonament

Ce sunt taxele pe tranzacție pe merXu și cine le plătește?

Când se percepe taxa de tranzacție?

La ce ne referim cand zicem "tranzactie" si cum aplicam taxe pentru acestea ?

Managementul vânzărilor

Cum să vinzi pe merXu - ghid pas cu pas

Meniul contului pentru vânzători

Listarea manuală a produselor

Tranzacții internaționale

În ce țări operează merXu?

În ce țări va fi vizibilă oferta mea?

Cum sunt traduse ofertele?

Transport domestic și internațional

Înregistrare în LUCID - ambalare

Transport de mărfuri periculoase

Transport of non-standard goods

Promoțiile MerXu

CASHBACK: Next Purchase

For Buyers: How to submit your purchase for the Cashback: Next purchase promotion

Cine mă poate sprijini cu orice problemă legată de procesul de plată?

Echipele noastre naționale merXu Customer Service îți vor oferi suport tehnic. Dacă ai întrebări, contactează-ne: contact@merxu.com sau folosește FORMULARUL

Pentru mai multe detalii despre Plăți, citește mai multe în Termenii și condițiile noastre