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Centre d'aide

Bienvenue dans le centre d'aide de merXu

Vous trouverez ici toutes les informations sur l'achat et la vente sur la plateforme de trading européenne merXu

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Premiers pas sur merXu pour un vendeur

Qu'est-ce que merXu ?

Qui peut utiliser merXu - qui peut acheter et vendre ?

Combien coûte l'utilisation de merXu ?

Premiers pas sur merXu pour un acheteur

Que puis-je acheter sur merXu?

Qui peut acheter sur merXu ?

Combien coûte l'utilisation de merXu ?

Paiements pour les vendeurs

Comment activer les méthodes de paiement en ligne ?

À quoi ressemble le processus de paiement ?

Why do I need to provide personal data during the verification process with the online payment operator Adyen?

Paiements pour les acheteurs

Comment puis-je payer les produits ?

Où puis-je trouver des informations sur l'état du paiement de mon achat ?

Que signifient les différents types de statut de paiement ?

Transaction fees

What are transaction fees on merXu and who pays them?

When is the transaction fee charged?

What is considered as the Transaction for which the transaction fee is charged for?

Gestion des ventes

Comment commencer à vendre sur merXu - guide étape par étape

Panneau de compte pour les vendeurs

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Opérations internationales

Dans quels pays merXu opère-t-il ?

Dans quels pays mon offre sera-t-elle visible ?

Comment les offres sont-elles traduites ?

Transport domestique et international

Inscription dans le LUCID - emballage

Transport de marchandises dangereuses

Transport de marchandises hors normes

Promotions MerXu

CASHBACK: Next Purchase

For Buyers: How to submit your purchase for the Cashback: Next purchase promotion

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Opérations internationales

Vérifiez dans quels pays merXu opère et avec quelle facilité, rapidité et fluidité vous pouvez finaliser les transactions internationales.