Скасувати

Підвищуйте впевненість у своєму бізнесі за допомогою захищених платежів merXu

Перевага захищених платежів merXu

merXu Protected Payments — це унікальний спосіб оплати, заснований на механізмі ESCROW. Коли покупець здійснює покупку за допомогою захищених платежів merXu, кошти переказуються з картки або рахунку покупця за допомогою одного з доступних методів онлайн-оплати (BLIK, GiroPay, EPS, Trustly, Sofort тощо) на рахунок захищених платежів у mBank. або Adyen Bank.

Ці кошти надійно зберігаються на рахунку Protected Payments, доки покупець не отримає товар згідно із замовленням.

Продавець негайно повідомляє merXu, щойно кошти будуть перераховані на рахунок Protected Payments. Як тільки покупець отримує товар, кошти надходять на спеціальний рахунок продавця. Це забезпечує безпечний і безперебійний процес транзакцій, забезпечуючи обом сторонам спокій.

Захищені платежі merXu є безкоштовними та автоматично активуються для всіх пропозицій, щойно ви завершите адаптацію для електронних платежів, наданих Adyen.

Переваги захищених платежів merXu:

merXu Protected Payments пропонує численні переваги нашим клієнтам. Це не тільки забезпечує безпеку транзакцій, але й сприяє довірі між покупцями та продавцями. Це особливо вигідно для наших міжнародних клієнтів, які можуть впевнено здійснювати операції, знаючи, що їхні платежі захищені.

Підвищуючи безпеку транзакцій, merXu Protected Payments також заохочує більше транзакцій на платформі merXu. Це безпрограшна ситуація як для покупців, так і для продавців, що веде до розширення можливостей для бізнесу та зростання.

Вам не потрібно проходити додаткову перевірку. Функція захищених платежів merXu буде автоматично ввімкнена для вас і є безкоштовною.

висновок:

merXu прагне забезпечити найкращий торговий досвід для наших клієнтів. З впровадженням захищених платежів merXu ми робимо значний крок у напрямку підвищення безпеки та довіри до нашої платформи. Ми запрошуємо вас відчути переваги цього нового методу оплати та вивести свій бізнес на новий рівень успіху.

Приєднуйтесь до нас на merXu та відчуйте майбутнє безпечних транзакцій B2B вже сьогодні!

FAQ

Яка роль merXu у цих трансакціях?

merXu надає merXu Protected Payments як додаткову функцію для Покупців відповідно до положень Умов merXu, Додаток 5 6. Використання покупцем merXu Protected Payment не потребує вашої згоди.

Після отримання підтвердження про прибуття товару ми даємо розпорядження про перерахування коштів на ваш рахунок.

Коли я отримаю кошти, внесені Покупцем?

Покупець перераховує кошти на рахунок Protected Payments одразу після оформлення замовлення. Кошти зберігаються на захищеному тимчасовому рахунку в голландському банку Adyen або банк mBank. Покупець не має доступу до цих коштів, і ні merXu, ні Adyen не можуть використовувати їх у будь-який спосіб.

Вивільнення внесених коштів відбудеться, коли Покупець підтвердить отримання товару, але не пізніше 30 днів з моменту укладення угоди.

Кошти ще не надійшли на мій рахунок, чи можу я спокійно відправити товар?

Ми повідомимо вас, коли Покупець внесе кошти на захищений платіжний рахунок. Ви отримаєте доступ до інформації про накопичені кошти, увійшовши на merXu. Отримавши повідомлення про депозит, приступайте до транзакції – гроші чекають на вас, і ви отримаєте їх, щойно ми підтвердимо доставку Покупцеві.

Чи можу я деактивувати захищені платежі merXu?

Ні. Ця опція доступна для всіх Покупців і Продавців на платформі, оскільки безпека транзакцій є нашим головним пріоритетом.

Як я можу підтвердити доставку товару?

Якщо Покупець не підтверджує отримання товару, навіть якщо товар надійшов і ви зв’язалися з ним через чат на merXu, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою pomoc@merxu.com . Надішліть нам підтвердження відправлення разом із номером відстеження або іншим документом, що підтверджує доставку (наприклад, CMR).

Скільки мені це коштуватиме?

merXu Protected Payments є безкоштовним. Єдина комісія, яку ви сплачуєте на merXu, — це одноразова комісія за транзакцію, що стягується за кожен успішний продаж на нашій платформі. Ця комісія становить 3,5% від суми транзакції, а максимальна комісія становить 200 євро за транзакцію.

Чи можу я все ще користуватися помічником з логістики?

Так, помічник із доставки merXu також доступний для транзакцій, оплачених за допомогою захищених платежів merXu.