Допомога з доставкою для продавців

Щоб розмістити замовлення ціни на доставку , скористайтеся кнопкою «Використати помічника з доставки» .

Якщо покупець не вказав адресу доставки , ви побачите повідомлення :​​​​

Коли покупець введе адресу доставки , ви отримаєте сповіщення і статус замовлення зміниться .​​​​​

Підтвердьте вартість замовленого товару, натиснувши кнопку «Підтвердити».

Після підтвердження з’явиться форма помічника з доставки.

Перш ніж надсилати форму, переконайтеся, що ви ввели правильні дані:

• правильні адреси: адреси отримання та доставки; у формі можна редагувати адресу отримання, але адреса доставки заповнюється на основі даних, наданих покупцем;
• кількість і тип відправлень із заданими параметрами (у разі кількох відправлень різного розміру скористайтеся кнопкою Додати посилку)
• точні параметри відправлення (у разі невідповідності фактичним розмірам/вазі перевізник може стягнути додаткові комісії)
• страхування вантажу: після натискання кнопки введіть вартість вантажу, для якого потрібно розрахувати страховку)
• для товарів ADR виберіть опцію Декларація небезпечних матеріалів, а потім введіть номер ООН
• у полі «Коментарі» ви можете додати коментар, наприклад додаткові інструкції щодо збору

Якщо дані правильні, виберіть кнопку «Помічник з доставки від merXu». З’явиться повідомлення про надсилання пропозиції доставки.

Тоді команда merXu готує пропозицію щодо доставки.
Коли пропозиція буде готова, merXu надішле сповіщення, і інформація про готову пропозицію з'явиться в розмові.
Тим часом наша команда також може зв’язатися з вами електронною поштою або телефоном, щоб узгодити додаткові деталі.
Щоб надіслати готову пропозицію покупцеві (включаючи вартість доставки), скористайтеся кнопкою Надіслати пропозицію.

Замовлення кур'єра стане можливим після підтвердження покупцем пропозиції.