[merXu Protected Payments] Când voi primi fondurile depuse de către Cumpărător?

Cumpărătorul depune fondurile în contul merXu Protected Payments imediat după plasarea unei comenzi. Fondurile sunt păstrate într-un cont provizoriu securizat la banca olandeză Adyen. Nici vânzătorul, nici merXu nu au acces la aceste fonduri, iar Adyen nu le poate folosi în niciun fel, în conformitate cu reglementările bancare.

Eliberarea fondurilor depuse va avea loc în momentul în care Cumpărătorul confirmă primirea bunurilor, dar nu mai târziu de 30 de zile de la încheierea tranzacției.

Puteți citi mai multe despre funcționalitatea merXu's Protected Payments AICI.

Dacă aveți îndoieli, contactați-ne: suport@merxu.com sau completați FORMULARUL.