Centru Ajutor
Bun venit la centrul de ajutor merXu
Aici vei găsi toate informațiile despre cumpărarea și vânzarea pe platforma europeană de tranzacționare merXu

Centru Ajutor

Plăți și merXu Pay pentru cumpărători
Cum pot plăti pentru produse?
Unde pot găsi informații despre statusul plății pentru achiziții?
Ce înseamnă diferitele tipuri de status de plată?

Unde pot găsi informații despre statusul plății pentru achiziții?

Poți vedea starea plății pe pagina comenzii.

Pentru a face acest lucru, intră în contul tău merXu și, din meniul din stânga, selectează "Achiziții". Acolo vei găsi o listă cu toate comenzile tale. După ce ai selectat o anumită comandă, vei vedea starea plății în secțiunea "Plată". Aici, vei putea, de asemenea, repetarea plății, dacă este necesar.

Dacă ai întrebări, contactează-ne: suport@merxu.com sau folosește FORMULARUL