Centru Ajutor
Bun venit la centrul de ajutor merXu
Aici vei găsi toate informațiile despre cumpărarea și vânzarea pe platforma europeană de tranzacționare merXu

Centru Ajutor

Cum funcționează opțiunea „Solicită o ofertă”?

Utilizează funcția „Efectuați o comandă” pentru a conveni cu Vânzătorul termenii de cumpărare.

Apasă butonul „Efectuați o comandă”

Screenshot 2022 05 06 123454

Vei fi direcționat către lista cu exemple de întrebări pe care i le poți adresa Vânzătorului:

Screenshot 2022 05 06 120301

Vei continua corespondența de la nivelul panoului contului tău - Contul meu merXu> Mesaje.

Dacă nu găseşti întrebarea dorită în listă, poți scrie vânzătorului făcând click pe „una personalizată”.

Screenshot 2022 05 06 122039

Pentru a începe, furnizează detalii care vor ajuta furnizorul să sugereze un preț. Indică câte produse doreşti să cumperi, locul de livrare etc.

Negociază termenii folosind messenger. După stabilirea detaliilor tranzacției, Vânzătorul îți va trimite un rezumat al comenzii.