Annuleren

Registreer Inloggen

Hulpcentrum

Welkom bij het merXu-helpcentrum

Hier vindt u alle informatie over kopen en verkopen op het Europese handelsplatform merXu

Hulpcentrum

Eerste stappen op merXu voor een verkoper

Wie kan merXu gebruiken - wie kan kopen en verkopen?

Hoeveel kost het om merXu te gebruiken?

Eerste stappen op merXu voor een koper

Wat kan ik kopen op merXu?

Wie kan kopen op merXu?

Hoeveel kost het om merXu te gebruiken?

Betalingen voor verkopers

Hoe activeer ik online betaalmethoden?

Hoe ziet het betalingsproces eruit?

Why do I need to provide personal data during the verification process with the online payment operator Adyen?

Betalingen voor kopers

Hoe kan ik producten betalen?

Waar vind ik informatie over de status van mijn aankoopbetaling?

Wat betekenen de verschillende soorten betalingsstatussen?

Transaction fees

What are transaction fees on merXu and who pays them?

When is the transaction fee charged?

What is considered as the Transaction for which the transaction fee is charged for?

Verkoopmanagement

Hoe te beginnen met verkopen op merXu - stapsgewijze handleiding

Accountpaneel voor verkopers

Aanbiedingen handmatig weergeven

Internationale transacties

In welke landen is merXu actief?

In welke landen is mijn aanbod zichtbaar?

Hoe worden aanbiedingen vertaald?

Binnenlands en internationaal transport

Registratie in de LUCID - verpakking

Vervoer van gevaarlijke goederen

Transport van niet-standaard goederen

MerXu-promoties

CASHBACK: Next Purchase

For Buyers: How to submit your purchase for the Cashback: Next purchase promotion

Wat betekenen de verschillende soorten betalingsstatussen?

In uitvoering : uw betaling is in behandeling, dit kan tot 24 uur duren
Mislukt: uw betaling kon niet worden voltooid
Klaar : je betaling is gedaan

Neem bij twijfel contact met ons op: contact@merxu.com of gebruik het FORMULIER