merXu
Annuleren
Hulpcentrum
Welkom bij het merXu-helpcentrum
Hier vindt u alle informatie over kopen en verkopen op het Europese handelsplatform merXu

Hulpcentrum

Hoe te betalen voor de producten?

Na het voltooien van een bestelling op merXu heeft u de mogelijkheid om de bestelde producten te betalen met een van de volgende betaalmethoden:

Mer Xu Payments

  1. Online overboeking: Bij het selecteren van de optie "Online overboeking" verschijnt in de volgende stap een lijst met samenwerkende banken. Vanuit deze lijst kunt u uw bank kiezen en nadat u op de knop "Betalen" hebt geklikt, wordt u automatisch doorgestuurd naar de website van uw gekozen bank.

U moet inloggen op uw bankrekening en de overboeking voltooien. Vervolgens wordt u teruggestuurd naar de betalingsstatuspagina op merXu, waar u kunt controleren of uw betaling succesvol is gestart.

  1. Bankoverschrijving: Bij het selecteren van de optie "Bankoverschrijving" wordt u doorgestuurd naar de samenvattingspagina van de bestelling. Hier kunt u overdrachtsinformatie en factuurgegevens bekijken die door de verkoper zijn verstrekt, zodat u de overboeking zelf kunt voltooien.

  2. Kaartbetaling: Als u de optie "Creditcard" kiest, verschijnt in de volgende stap een formulier voor het invoeren van uw kaartgegevens. U kunt uw kaartnummer, vervaldatum en beveiligingscode invoeren voordat u op de knop "Betalen" klikt.

Let op: Als uw kaart extra 3DSecure-bescherming heeft, moet u ook de betaling bevestigen aan de kant van uw bank (via SMS-beveiligingscode, bevestiging in de app, enz.).

Voor meer informatie over merXu Pay kunt u HIER aanvullende informatie vinden.