Otkazati

Registar Prijaviti se

Centar za pomoć

Dobrodošli u merXu centar za pomoć

Ovdje ćete pronaći sve informacije o kupnji i prodaji na europskoj trgovačkoj platformi merXu

Centar za pomoć

First steps on merXu for a Seller

Tko može koristiti merXu - tko može kupovati i prodavati?

Koliko košta korištenje merXu?

First steps on merXu for a Buyer

Što mogu kupiti na merXu?

Tko može kupovati na merXu?

Koliko košta korištenje merXu?

Plaćanja za prodavače

Kako aktivirati online metode plaćanja?

Kako izgleda proces plaćanja?

Why do I need to provide personal data during the verification process with the online payment operator Adyen?

Plaćanje za kupce

Kako mogu platiti proizvode?

Gdje mogu pronaći informacije o statusu plaćanja svoje kupnje?

Što znače različite vrste statusa plaćanja?

Transaction fees

What are transaction fees on merXu and who pays them?

When is the transaction fee charged?

What is considered as the Transaction for which the transaction fee is charged for?

Kako započeti s prodajom na merXu - vodič korak po korak

Računska ploča za prodavače

Ručno uvrštavanje ponuda

Međunarodne transakcije

U kojim zemljama merXu posluje?

U kojim zemljama će moja ponuda biti vidljiva?

Kako se ponude prevode?

Domaći i međunarodni transport

Prijava u LUCID - pakiranju

Prijevoz opasnih tvari

Prijevoz nestandardne robe

MerXu promocije

CASHBACK: Next Purchase

For Buyers: How to submit your purchase for the Cashback: Next purchase promotion

Što znače različite vrste statusa plaćanja?

U tijeku : vaše plaćanje je u tijeku, to može potrajati do 24 sata
Neuspješno: vaše plaćanje nije moglo biti dovršeno
Gotovo : vaše plaćanje je izvršeno

Ako imate bilo kakvih nedoumica, kontaktirajte nas: contact@merxu.com ili koristite OBRAZAC