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Bienvenue dans le centre d'aide de merXu
Vous trouverez ici toutes les informations sur l'achat et la vente sur la plateforme de trading européenne merXu
Centre d'aide
Premiers pas sur merXu pour un vendeur
Qu'est-ce que merXu ?
Qui peut utiliser merXu - qui peut acheter et vendre ?
Combien coûte l'utilisation de merXu ?
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Premiers pas sur merXu pour un acheteur
Que puis-je acheter sur merXu?
Qui peut acheter sur merXu ?
Combien coûte l'utilisation de merXu ?
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Paiements pour les vendeurs
Comment activer les méthodes de paiement en ligne ?
À quoi ressemble le processus de paiement ?
Why do I need to provide personal data during the verification process with the online payment operator Adyen?
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Paiements pour les acheteurs
Comment puis-je payer les produits ?
Où puis-je trouver des informations sur l'état du paiement de mon achat ?
Que signifient les différents types de statut de paiement ?
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Transaction fees
What are transaction fees on merXu and who pays them?
When is the transaction fee charged?
What is considered as the Transaction for which the transaction fee is charged for?
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Gestion des ventes
Comment commencer à vendre sur merXu - guide étape par étape
Panneau de compte pour les vendeurs
Offres de référencement manuel
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Opérations internationales
Dans quels pays merXu opère-t-il ?
Dans quels pays mon offre sera-t-elle visible ?
Comment les offres sont-elles traduites ?
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Transport domestique et international
Inscription dans le LUCID - emballage
Transport de marchandises dangereuses
Transport de marchandises hors normes
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Promotions MerXu
First Purchase Bonus
Free delivery
Paiements pour les vendeurs
Profitez de méthodes de paiement pratiques sur merXu. Mettez les paiements en ligne à la disposition de vos clients.
Comment activer les méthodes de paiement en ligne ?
À quoi ressemble le processus de paiement ?
Why do I need to provide personal data during the verification process with the online payment operator Adyen?
What does a given payment status mean?
Quand est-ce que je reçois le paiement de l'acheteur ?
How to add bank account in another currency
Combien vais-je payer pour utiliser le mode de paiement ?
Où puis-je vérifier si la commande a été payée ?
Où seront les informations sur les paiements effectués ?
Vais-je recevoir une notification indiquant que la commande a été payée (concernant le paiement entrant) ?
How do I change my withdrawal account number?
[merXu Protected Payments] What is the functionality merXu Protected Payments?
[merXu Protected Payments] What is merXu's role in these transactions?
[merXu Protected Payments] When will I receive the funds deposited by the Buyer?
[merXu Protected Payments] The funds have not yet arrived in my account, can I safely send the goods?
[merXu Protected Payments] Can I deactivate merXu Protected Payments?
[merxu Protected Payments] How much will it cost me?
[merXu Protected Payments] Can I still use the Logistic Assistant?
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