Yhteydenpito ostajien kanssa
Voit kommunikoida asiakkaidesi kanssa eri paikoista merXussa.
1. Viestit
Löydät kaikki asiakkaidesi kanssa lähettämät viestit tilipaneelistasi napsauttamalla Oma merXu > Viestit tai napsauttamalla TÄSTÄ .
Täältä löydät kaikki viestit, jotka on jaettu seuraaviin: Kaikki, Uusi, Tarvitsee vastauksen, Vastattu ja Suljettu.
Vastausta vaativat viestit on merkitty punaisella lipulla.
! Muista tarkistaa viestipaneelisi mahdollisimman usein, jotta voit vastata nopeasti ostajien tiedusteluihin. Näin lisäät tilauksen viimeistelymahdollisuutta ja varmistat positiivisen kuvan yrityksestäsi.
Yhteystiedot
Kohdasta My merXu > Yhteystiedot löydät yritykset, joihin olet ollut tähän mennessä yhteydessä, tehnyt tilauksen tai toinen yritys on tehnyt tilauksen sinulta. Voit tarkistaa tilaushistoriasi, aloittaa tai jatkaa kirjeenvaihtoa urakoitsijan kanssa. Klikkaamalla yrityksen vieressä olevaa tähteä lisäät sen suosikkeihisi. Löydät kaikki suosikkiyhteystietosi "Suosikit"-välilehdeltä.
Voit lisätä jokaiseen yritystä kuvaavan TAG :n jokaiseen yhteystietoon, jos haluat esimerkiksi erottaa yrityksen muista, koska se tekee keskimääräisen määrän tilauksiasi. Luo tässä tapauksessa sopiva TAG syöttämällä haluamasi yritys ja napsauttamalla Hallitse tunnisteita -painiketta
Luo tunniste lisäämällä mikä tahansa kuvaus ja väri
"Yhteystiedot"-välilehdellä voit lisätä yhteystietoja valitsemalla yrityksiä, jotka ovat jo merXussa tai merXun ulkopuolella. Tämän jälkeen on hyödyllistä lähettää heille kutsu rekisteröityä merXu-palveluun viittauslinkin avulla.
Jokaisen lisätyn yhteyshenkilön tasolta voit lähettää viittauslinkin urakoitsijalle. Luot linkin napsauttamalla Kutsu yritys -painiketta , joka sijaitsee oikeassa yläkulmassa.
Ensimmäinen linkki viittauskoodilla vie sinut merXu-rekisteröintisivulle. Voit lähettää linkin suoraan urakoitsijallesi tai jakaa sen sosiaalisissa profiileissasi. Mitä useampi yritys rekisteröityy merXuun linkkisi avulla, sitä enemmän bonusta saat .
Voit myös luoda viittauslinkin, joka johtaa mille tahansa merXu-sivulle, kuten yritystietoihisi tai tiettyyn tarjoukseen.
Tee tämä kopioimalla valitsemasi linkki ja liittämällä se tyhjään kenttään nro 2.
Alla kentästä nro 3 löydät automaattisesti luodun linkin koodilla, jonka voit lähettää urakoitsijoille tai jakaa sosiaalisissa profiileissasi.
Kun suosittelijasi rekisteröityy merXuun antamasi suosituslinkin kautta, se merkitään merXu-järjestelmään ja saat 40 euron bonuksen jokaisesta suositellusta yrityksestä, joka tekee vähintään 300 euron ostoksen merXussa yhdellä laskulla.
Tältä välilehdeltä löydät kaikki tarjouspyynnöt. Kunkin tarjouksen tasolla voit ottaa yhteyttä urakoitsijaan napsauttamalla vaihtoehtoa Aloita chat.