Help Center
Vítejte v nápovědě na merXu
Zde najdete veškeré informace o nákupu a prodeji na evropském tržišti merXu určeném pro firmy a živnostníky

Help Center

Program "Nakupujte bez rizika" - o čem je tento program?

Bezpečnost vašich transakcí uzavřených prostřednictvím merXu je pro nás prioritou. Proto jsme vytvořili program „Nakupujte bez rizika“, jehož cílem je poskytnout kupujícímu jistotu v případě různých typů nevhodného jednání ze strany prodávajícího. Po splnění podmínek programu vám vyplatíme kompenzaci škody, kterou jste utrpěli.

Staráme se o bezpečnost transakce tak, že zajišťujeme, aby probíhala za podmínek uvedených v programu. Prodávající, který činí nabídku, i kupující, který ji přijímá, souhlasí s tím, že smlouva, kterou uzavírají, je v souladu s ustanoveními programu. Proto je každá transakce uzavřená prostřednictvím merXu v souladu s podmínkami programu.

Před využitím programu nejdříve vždy sami kontaktujte prodávajícího, abyste spolu problém vyřešili!